Alle content getagd met patiënttevredenheid

Zorgorganisaties houden nog te weinig rekening met de unieke kenmerken van hun patiëntenpopulatie. Daardoor ontstaan misverstanden en inefficiënties. Daarom is het belangrijk dat zorgverleners hun communicatie afstemmen op de specifieke behoeften van hun doelgroep. Dit artikel gaat over het belang van doelgroepgerichte communicatie, wat het precies inhoudt en hoe je Meer lezen yo