Alle content getagd met eHealth

Klantvoordeel cruciaal voor innovatiesucces

Patiënten, cliënten en zorgmedewerkers zijn het grootste struikelblok als het om innovatie gaat. Zij moeten immers al die nieuwe producten en diensten gaan kopen en gebruiken. Er is echter één groot probleem: organisaties en aanbieders overschatten structureel de voordelen van hun innovatie en gebruikers houden angstvallig vast aan wat ze hebben. Hoe doorbreek je dat? Voor… Lees volledige artikel