Nieuwsoverzicht

Marketingpraktijk Alle artikelen

Sjors van Leeuwen neemt afscheid van het Zorgmarketingplatform 

Beste netwerk,  Indora Managementadvies verkoopt het Zorgmarketingplatform. Dit houdt in dat de community verdergaat als activiteit van het bedrijf ZMP Media zelfstandig, onder leiding van Lisa Silkens en Joep van de Ven. Het Zorgmarketingplatform bestaat inmiddels 18 jaar. Onder de bezielende leiding van Sjors van Leeuwen is er een community ontstaan van zo’n 2.500 marketing en communicatieprofessionals in de… Lees volledige artikel

De toekomst van marketing richting 2025

Hoe ziet de toekomst van marketing eruit? Richting 2025? Nima ging eind 2020 samen met Hogeschool Utrecht op zoek naar het antwoord. Men ging o.a. in gesprek met een groot aantal professionals uit het marketingvak waaronder marketinggoeroe Mark Ritson. 6 trends, 4 scenario’s en 6 kerncompetenties Daaruit distilleerde men 6 trends, 4 scenario’s en 6… Lees volledige artikel

Wat Zorg & Welzijn kunnen leren van Coolblue

Het wordt een beetje saai. Coolblue is in 2020 opnieuw uitgeroepen tot Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland. Coolblue maakt als favoriet van de consument zijn belofte ‘alles voor een glimlach’ meer dan waar. Hoe flikken ze dat toch iedere keer en wat kunnen organisaties in Zorg & Welzijn leren van Coolblue? Patiënt, cliënt en klant? Is… Lees volledige artikel

Klantfocus en Strategie Alle artikelen

Boekrecensie Geheelmeesters – Compromisloos Radicaal Betere Zorg Ontwerpen

In “Geheelmeesters: Compromisloos radicaal betere zorg ontwerpen”, nemen auteurs Martijn Buitenhuis, Egge van der Poel en Nart Wielaard de lezer mee op een ontdekkingsreis naar de kern van zorginnovatie. Dit boek stelt fundamentele vragen over de huidige staat van de gezondheidszorg en daagt uit tot nadenken over hoe we de zorg niet alleen efficiënter, maar… Lees volledige artikel

Help dokter, de patiënt verzuipt!

Een vriendin, in de vijftig, worstelde al een tijd met mentale klachten en paniekaanvallen. Haar man, mijn beste vriend met wie ik al ruim 50 jaar goed bevriend ben, vertelde me een tijd terug al dat ze wat vergeetachtiger werd en tijdens het autorijden soms ineens niet meer weet waar ze is. Ook al heeft… Lees volledige artikel

20 tips voor samenwerking marketing en zorgverkoop

Zorgorganisaties moet door de marktwerking hun zorgproducten en diensten ‘verkopen’ aan zorgverzekeraars, zorgkantoren, gemeenten, verwijzers en ketenpartners. Op basis van berichten in de media is onderstaande lijst opgesteld met ontwikkelingen in zorginkoopland. Met daarbij een indicatie van de marketingactiviteiten die het zorgverkoopproces zouden kunnen ondersteunen. Met zorginkoper wordt de zorgverzekeraar, zorgkantoor, gemeente, etc. bedoeld. In… Lees volledige artikel

Innovatie Alle artikelen

Zo denkt Nederland over levensloopbestendig wonen & zorg op afstand

Hoe kijken verschillende leefstijlen naar de oplossing voor zorg en vergrijzing Nederland vergrijst en de vraag naar zorg op afstand neemt logischerwijs toe. Een oplossing ligt in het langer thuis blijven wonen van mensen. Daarvoor moeten woningen levensloopbestendig gemaakt worden. Een andere technologische oplossing is zorg op afstand. MarketResponse deed uitgebreid onderzoek naar de voorkeuren, houding… Lees volledige artikel
fotocollage van bijeenkomst in Venlo van het Zorgmarketingplatform met de Zorggroep en BeterDichtbij

Hoe je innovaties in de zorg wel succesvol implementeert

De implementatie van innovaties is voor veel organisaties in de zorg een flinke uitdaging. Schattingen lopen uiteen, maar zo’n 70 tot 80% van de innovaties mislukt. Dat is op zijn minst zorgwekkend omdat innovatie vaak wordt gezien als antwoord op de toenemende zorgkosten en het enorme personeelstekort in de zorg. Hoewel er wel degelijk succesvolle… Lees volledige artikel

5 tips om je zorginnovatie te laten slagen

In dit artikel: Door: Spring Marketing De gezondheidszorg is een sector waar innovaties van onschatbare waarde zijn. Ze hebben de potentie om de kwaliteit van zorg te verbeteren, de efficiëntie te verhogen en, niet onbelangrijk, de kosten te verlagen. Toch blijkt het vaak uiterst moeilijk om innovaties succesvol te introduceren en te implementeren in de… Lees volledige artikel

12 belangrijke trends voor de Nederlandse zorg

In dit artikel worden 12 ontwikkelingen beschreven die de komende jaren een belangrijke rol spelen in de Nederlandse gezondheidszorg. Net als de rest van de maatschappij staat de zorg door het coronavirus op zijn grondvesten te schudden. De uitdagingen in de zorg zijn groot. Grote uitdagingen in de zorg Het personeelstekort is groot, zorgkosten blijven… Lees volledige artikel

De toekomst van marketing richting 2025

Hoe ziet de toekomst van marketing eruit? Richting 2025? Nima ging eind 2020 samen met Hogeschool Utrecht op zoek naar het antwoord. Men ging o.a. in gesprek met een groot aantal professionals uit het marketingvak waaronder marketinggoeroe Mark Ritson. 6 trends, 4 scenario’s en 6 kerncompetenties Daaruit distilleerde men 6 trends, 4 scenario’s en 6… Lees volledige artikel

Merk en Merkpersoonlijkheid Alle artikelen

Bullshitbingo

Er moet me iets van het hart. Als marketeer draai ik inmiddels een aantal jaar mee in de zorg. Nog steeds wordt er soms wat lacherig gedaan over de combinatie marketing en zorg. Kan ik best hebben. Wat sarcastisch over de intenties van marketing in de zorg. Kan ik weerleggen. En laatst werd er ook… Lees volledige artikel
LinkedIn Live van het zorgmarketingplatform met Saskia van der Hilst

Wat kun je als zorgorganisatie met vloggen

Steeds meer zorgorganisaties ontdekken de mogelijkheden van vloggen of overwegen hiermee te starten. Regelmatig krijgt het Zorgmarketingplatform hierover vragen. Vragen zoals wat je daar als zorgorganisatie mee kan en hoe je start. Daarom vroeg het Zorgmarketingplatform vlogexpert Saskia van der Hilst (SimplySas) in een LinkedIn Live sessie vragen van onze volgers over dit onderwerp te… Lees volledige artikel

Store Support heet vanaf nu excap

Onze kennispartner Store Support heeft een nieuwe naam: excap. Persbericht 25 juni 2020. Store Support heet vanaf nu excap Excap (voorheen Store Support) is marktleider in de Benelux op het gebied van mystery guest-onderzoek, customer journey management en consultancy rondom de beleving van medewerkers. De oprichters voelden al jaren dat de naam weliswaar bekend was,… Lees volledige artikel

Metrics en Evaluatie Alle artikelen

De ene patiënt of bewoner is de andere niet

Segmentatie als instrument voor succesvol (woon)zorgbeleid Patiënten, cliënten of naasten van een woonzorg of zorgorganisatie zijn soms moeilijk in beweging te krijgen. En te houden. Bijvoorbeeld als het gaat om het trouw volgen van therapie. Maar ook bij de adoptie van een innovatie zoals digitale zorg. Voor zorgverleners en overheden is daardoor het uitvoeren van… Lees volledige artikel
Tips voor het gebruik van social media in de zorg

5 tips voor het gebruik van social media in de zorg

Spring marketing ondersteunt regelmatig zorgorganisaties met hun social media en geeft ook regelmatig hele praktische trainingen over dit onderwerp. Voor zowel beginners als gevorderden. Daar krijgen we regelmatig dezelfde vragen. In deze blog delen we graag een aantal van de meest gestelde vragen.  Hoe bepaal je of je het goed doet op social media? Alles is relatief. Ook goed of minder… Lees volledige artikel

Zorgmarketing Onderzoek 2023

‘Zorgmarketing’ is een steeds breder wordend begrip dat langzaamaan uit de kinderschoenen treedt. Zorgorganisaties zien meer en meer in dat marketing & communicatie een grotere rol is gaan spelen in de Zorg & Welzijn sector. Daarmee groeit ook de bereidheid en behoefte zich hierin te gaan ontwikkelen de komende jaren. Het Zorgmarketingplatform voert sinds jaren… Lees volledige artikel

9 marketingboeken die het lezen waard zijn!

Hieronder vind je 9 marketingboeken uit 2020 die het lezen zeker waard zijn. Alle boekrecensies zijn geschreven door Sjors van Leeuwen en te vinden op zijn blog en bij het betreffende boek op Managementboek.nl. Je kunt deze boeken boeken kopen bij alle bekende boekwinkels waaronder Managementboek.nl (als je via deze speciale Zorgmarketingplatform-link bestelt hoef je… Lees volledige artikel