Workshop Customer Orientation in Healthcare Organizations: A Mindset Approach
Kom op vrijdag 13 oktober 2017 naar de eendaagse Engelstalige workshop “Customer Orientation in Healthcare Organizations: A Mindset Approach” aan de Erasmus University te Rotterdam voor professionals in de zorg.
Centraal staan onderwerpen zoals:
- Wat betekent klantgerichtheid nu precies?
- Welke rol speelt het mindset van de organisatie / manager als het gaat om klantgerichtheid?
- Welke invloed heeft het mindset op innovatie in je organisatie?
Bekijk het volledige programma op de website van Rotterdam Summer School.
Aanmelden
Meld je snel aan. Voor inschrijven en meer informatie kun je contact opnemen met Sonja Wendel, Erasmus University Rotterdam, via email: sonja_wendel@hotmail.com.
Leden van het Zorgmarketingplatform krijgen 20% korting. Als een 2de persoon van jouw organisatie ook deelneemt, krijg je een korting van 50%.